O definitivo reconhecimento pelo GrupoStore da sua responsabilidade social se deu através da criação de uma Diretoria de Comunicação e Responsabilidade Social e com a disponibilização do Espaço Store. A área, localizada nas instalações da empresa, em Alphaville, é voltada à realização de oficinas, cursos e workshops que tenham por objetivo o desenvolvimento humano e a formação de líderes para a prosperidade sustentável do GrupoStore e de toda a comunidade. O Grupo conta ainda, semanalmente, com o Informativo do GrupoStore, cujo propósito é de noticiar fatos e dados da empresa, mas, igualmente, de retratar as pessoas que nela trabalham, assim como ser uma fonte de reflexão sobre os problemas sociais com o intuito de formalizar nosso compromisso com nossos colaboradores, clientes, fornecedores e pessoas da comunidade em torno do tema "Construir Juntos um Futuro Sustentável".

A criação de uma gerência especializada em Qualidade vem possibilitando o progressivo atendimento às prescrições das Normas ISO, permitindo que todas as Unidades de Negócios conquistem a certificação ISO 9001:2000. Mais de 300 procedimentos operacionais foram devidamente formalizados, com imediatos reflexos na performance e na fidelidade dos processos, aumentando, assim, a expectativa de confiança depositada pelos clientes, comunidade e o desenvolvimento dos colaboradores, garantindo o contínuo crescimento do GrupoStore.